ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

Η χρήση της υπηρεσίας ηλεκτρονικού εισιτηρίου μέσω της ιστοσελίδας των Victoria Cinemas, συνεπάγεται την πλήρη γνώση και αποδοχή των όρων χρήσης, όπως αυτοί δημοσιοποιούνται και ισχύουν. Η αγορά του ηλεκτρονικού εισιτηρίου σας παρέχει το δικαίωμα να παρακολουθήσετε την προβολή/παράσταση μόνο υπό την προϋπόθεση αποδοχής και τήρησης των όρων γενικής λειτουργίας του κινηματογράφου:

• Δηλώνετε υπεύθυνα ότι πληροίτε το ηλικιακό όριο που απαιτείται για την καταλληλότητα της ταινίας. Για την εξακρίβωσή του, οι θεατές οφείλουν να φέρουν μαζί τους αστυνομική ταυτότητα ή άλλο επίσημο έγγραφο και να το επιδείξουν εάν τους ζητηθεί.
• Απαγορεύεται το κάπνισμα και η χρήση ηλεκτρονικού τσιγάρου ή οποιουδήποτε προϊόντος καπνού ή ατμού εντός του κινηματογράφου.
• Απαγορεύεται η χρήση κινητών τηλεφώνων και tablets εντός της αίθουσας, κατά τη διάρκεια της προβολής/παράστασης, τα οποία θα πρέπει να βρίσκονται σε σιωπηλή λειτουργία.
• Απαγορεύεται ρητά η μαγνητοσκόπηση, φωτογράφιση και ηχογράφηση μέρους ή του συνόλου της προβολής/παράστασης δια οποιουδήποτε μέσου (όπως δια κινητού τηλεφώνου, φωτογραφικής μηχανής, βιντεοκάμερας κλπ.) και για οποιοδήποτε σκοπό.
• Απαγορεύεται ρητά η μεταφορά και η κατανάλωση εντός των αιθουσών τροφίμων και ποτών από εξωτερικά καταστήματα.
• Απαγορεύεται η είσοδος στο χώρο του κινηματογράφου ατόμων υπό την επίδραση αλκοόλ ή άλλων ουσιών.
• Απαγορεύεται ρητά η μεταφορά και κατοχή όπλων, εύφλεκτων υλικών, καθώς και άλλων αιχμηρών και επικίνδυνων αντικειμένων.
• Το παρόν εισιτήριο ισχύει για ένα άτομο. Απαγορεύεται ρητά η χρήση του εισιτηρίου για διαφημιστικούς ή εμπορικούς σκοπούς χωρίς την έγγραφη άδεια του κινηματογράφου.
• Μετά την έναρξη της προβολής/παράστασης (αφού σβήσουν ολοκληρωτικά τα φώτα της αίθουσας) δεν ισχύουν οι αριθμημένες θέσεις.
• Σε περίπτωση μη πραγματοποίησης της προβολής/παράστασης λόγω ακραίων καιρικών φαινομένων ή ανωτέρας βίας, ο πελάτης θα ενημερώνεται με email και θα υπάρχει δυνατότητα μεταφοράς του εισιτηρίου σε άλλη μέρα και ώρα, εφόσον αυτό είναι δυνατό ή επιστροφής του αντιτίμου. Για την περίπτωση ηλεκτρονικής αγοράς εισιτηρίου εάν δικαιούστε επιστροφή χρημάτων, αυτή θα αφορά το ακριβές ποσό που καταβάλλατε, μη συμπεριλαμβανομένων τυχόν χρεώσεων του παρόχου ηλεκτρονικών πληρωμών, κατά την πραγματοποίηση της κράτησης. Σε αυτή την περίπτωση, θα πιστώσουμε τον τραπεζικό λογαριασμό που χρησιμοποιήσατε για την αγορά και που θα μας υποδείξετε γραπτώς.
• Με την αγορά αυτού του εισιτηρίου ο κάτοχός του συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα την πιθανότητα εμφάνισής του επί τυχόν μαγνητοσκοπήσεως ή βιντεοσκοπήσεως μέρους ή του συνόλου της προβολής/παράστασης από πλευράς του κινηματογράφου. Ο κάτοχος του εισιτηρίου δηλώνει ρητά ότι η τυχόν εμφάνισή του επί της μαγνητοσκόπησης ή βιντεοσκόπησης της προβολής/παράστασης εκ μέρους του κινηματογράφου δεν προσβάλλει την προσωπικότητά του ή οποιοδήποτε άλλο δικαίωμά του και ως εκ τούτου ουδεμία απαίτηση έχει έναντι του κινηματογράφου ή της διοργανώτριας εταιρίας.
• Το προσωπικό βρίσκεται στο χώρο του κινηματογράφου με σκοπό την εξυπηρέτηση και ασφάλεια των θεατών, καθώς και την ομαλή διεξαγωγή της προβολής/παράστασης. Οι θεατές οφείλουν να συμμορφώνονται στις υποδείξεις του προσωπικού.
• Το προσωπικό έχει το δικαίωμα να απομακρύνει αζημίως από την αίθουσα θεατή ή θεατές που παρακωλύουν με τη συμπεριφορά τους την ομαλή εξέλιξη του θεάματος ή/και το δικαίωμα των υπόλοιπων θεατών να παρακολουθήσουν την προβολή/παράσταση.

ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ

Το σύνολο του περιεχομένου του διαδικτυακού μας τόπου, αποτελεί αντικείμενο πνευματικής ιδιοκτησίας των Victoria Cinemas και διέπεται από τις εθνικές και διεθνείς διατάξεις περί Πνευματικής Ιδιοκτησίας. Συνεπώς, απαγορεύεται η αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, αντιγραφή, αποθήκευση, πώληση, μετάδοση, διανομή, έκδοση, εκτέλεση, τροποποίηση περιεχομένου με οποιονδήποτε τρόπο χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συναίνεση των Victoria Cinemas.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ

Η ιστοσελίδα των Victoria Cinemas έχει ενσωματώσει την ασφαλή δικτυακή σύνδεση hypertext transfer protocol secure (https) και τις πλέον σύγχρονες πολιτικές ασφάλειας που αφορούν στη διενέργεια χρηματικών συναλλαγών και την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων των χρηστών και φροντίζει για την αδιάλειπτη διαθεσιμότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών.

ΟΡΟΙ ΑΓΟΡΑΣ ΕΙΣΙΤΗΡΙΩΝ

Η υπηρεσία ηλεκτρονικού εισιτηρίου των Victoria Cinemas, δημιουργήθηκε για την εξυπηρέτηση σας. Οι παρακάτω όροι έχουν σκοπό να σας βοηθήσουν να κατανοήσετε τη διαδικασία αγοράς εισιτηρίων από τον διαδικτυακό μας τόπο, τις υποχρεώσεις αλλά και τα δικαιώματα σας. Κάθε ηλεκτρονική αγορά αποτελεί την άδεια για την παρακολούθηση του συγκεκριμένου θεάματος και υπόκειται στους όρους και τις προϋποθέσεις που τυχόν αναγράφονται σε αυτό.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Η πληρωμή για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που διατίθενται μέσω της ιστοσελίδας των Victoria Cinemas, γίνεται αποκλειστικά με χρέωση πιστωτικής ή/και χρεωστικής κάρτας του χρήστη. Η χρέωση της κάρτας πραγματοποιείται με την αγορά των εισιτηρίων ή/και προϊόντων και την ολοκλήρωση της συναλλαγής μέσω αδειοδοτημένου ιδρύματος ηλεκτρονικού χρήματος από την Τράπεζα της Ελλάδος.

ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΑΓΟΡΑΣ ΕΙΣΙΤΗΡΙΟΥ

Η επιβεβαίωση της αγοράς σας, πραγματοποιείται με την αποστολή ηλεκτρονικού μηνύματος και του ηλεκτρονικού εισιτηρίου (συνημμένα) στον λογαριασμό που καταχωρήσετε κατά την ηλεκτρονική υποβολή αυτής. Εάν δεν λάβετε ηλεκτρονικό μήνυμα μετά την αποστολή των στοιχείων σας για την ολοκλήρωση της πληρωμής σας ή, εάν προκύψει μήνυμα λάθους ή διακοπή της υπηρεσίας κατά την αποστολή των στοιχείων σας, είναι δική σας ευθύνη η επικοινωνία με τα Victoria Cinemas προκειμένου να λάβετε γνώση για το αν ολοκληρώθηκε η αγορά σας. Tα Victoria Cinemas, δεν ευθύνονται για χρηματική ή άλλη απώλεια σας σε περίπτωση που για οποιοδήποτε λόγο δεν λάβετε επιβεβαίωση της αγοράς του εισιτηρίου σας ή/και της πληρωμής σας.

ΕΙΣΟΔΟΣ ΣΤΙΣ ΑΙΘΟΥΣΕΣ

Η είσοδος στις αίθουσές μας, πραγματοποιείται πριν την έναρξη προβολής της ταινίας με την επίδειξη του ηλεκτρονικού εισιτηρίου που θα παραλάβετε στο e-mail σας, που θα πρέπει να έχετε μαζί σας είτε εκτυπωμένο είτε με επίδειξη αυτού μέσω κινητής συσκευής, με ευδιάκριτο το ειδικό barcode ή/και QR code που βρίσκεται επί αυτού. Χωρίς την επίδειξη σε φυσική ή ηλεκτρονική μορφή του ηλεκτρονικού σας εισιτηρίου, δεν θα είναι εφικτή η είσοδος σας στις αίθουσες.

ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Τα Victoria Cinemas, δεν ευθύνονται έναντι των χρηστών για ζημιές που τυχόν προκύψουν από τη μη εκτέλεση ή τη μη έγκαιρη εκτέλεση της παραγγελίας τους, επιφυλάσσεται δε ως προς τη διαθεσιμότητα των θέσεων σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας και για όλες τις περιπτώσεις που προβολές ταινιών ακυρώνονται ή αναβάλλονται από υπαιτιότητα τρίτου.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ - ΑΡΧΕΙΟ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ

Με σκοπό αποκλειστικά την παροχή της υπηρεσίας αγοράς ηλεκτρονικού εισιτηρίου μέσω της ιστοσελίδας των Victoria Cinemas, προς τους χρήστες, ο κινηματογράφος τηρεί και επεξεργάζονται αρχείο με τα δεδομένα των χρηστών. Αποδέκτες στοιχείων του αρχείου για την προώθηση, υποστήριξη και εξυπηρέτηση της συναλλακτικής σχέσης, δύναται να είναι τα Χρηματοπιστωτικά Ιδρύματα ή/και του παρόχου υπηρεσιών πληρωμών μέσω των οποίων εξοφλούνται οι χρεώσεις του κάθε χρήστη. Με τη χρήση της υπηρεσίας αποδέχεστε ρητά τη τήρηση και λειτουργία αρχείου δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για τον παραπάνω σκοπό και συναινείτε ανεπιφύλακτα σε αυτό.

Ακολουθούν αναλυτικά οι όροι χρήσης και προστασίας προσωπικών δεδομένων που εφαρμόζουμε:

1. Συλλογή Δεδομένων: Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα όταν μας τα παρέχετε εθελοντικά, όπως όταν παρέχονται για την αγορά ηλεκτρονικού εισιτηρίου ή όταν συμπληρώνετε οποιαδήποτε άλλη φόρμα επικοινωνίας στον ιστότοπο μας.
2. Χρήση Δεδομένων: Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να απαντήσουμε στα αιτήματά σας και να παρέχουμε τις υπηρεσίες που ζητήσατε.
3. Προστασία Δεδομένων: Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα και να μην τα διανέμουμε σε τρίτους χωρίς τη συγκατάθεσή σας.
4. Πρόσβαση και Ενημέρωση Δεδομένων: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων.

Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου: Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να αλλάξει ανά πάσα στιγμή. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτήν τη σελίδα.

Σας ευχαριστούμε για την εμπιστοσύνη σας σε εμάς. Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΕΩΝ

Ακύρωση εισιτηρίων με επιστροφή του αντιτίμου είναι δυνατή μόνον όταν διαπιστωθεί τεχνικό πρόβλημα σχετικό με την προβολή της ταινίας και για το οποίο υπαίτιοι είναι τα Victoria Cinemas. Ενδεικτικά, περιπτώσεις για τις οποίες δικαιολογείται ακύρωση εισιτηρίου αναφέρονται η μη έναρξη προβολής λόγω τεχνικών θεμάτων, διακοπή ρεύματος ή διακοπή της προβολής για κάποιο σοβαρό λόγο στη σφαίρα επιρροής των κινηματογράφων μας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, γίνεται ακύρωση του εισιτηρίου με επιστροφή του αντιτίμου ή έκδοση πιστωτικού.

ΔΗΛΩΣΗ ΣΥΝΑΙΝΕΣΗΣ

Η χρήση της υπηρεσίας ηλεκτρονικού εισιτηρίου των Victoria Cinemas, συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη συναίνεση του χρήστη όπως λαμβάνει με κάθε τεχνικό τρόπο μηνύματα ενημερωτικού περιεχομένου για την υπηρεσία στα δηλωθέντα από τον χρήστη στοιχεία. Η συναίνεση παρέχεται για αόριστο χρόνο και δύναται να ανακληθεί μόνο με γραπτή δήλωση του χρήστη προς την εταιρία.